Termos e Condições
Programa online “De Volta pra Mim” · Laços que Curam · Última atualização: 13 de outubro de 2026
Estes Termos explicam as regras de compra e uso do programa online De Volta pra Mim, oferecido por Priscila Croce, sob a marca Laços que Curam (“nós”). Ao comprar, você declara que leu e concorda com eles. Se tiver dúvidas, escreva antes de comprar para contato@pccroce.com.
1. O que é o programa
O De Volta pra Mim é um programa de educação emocional (psicoeducação) em formato digital: aulas curtas em vídeo e áudio, exercícios e workbook, organizados em módulos, disponíveis em uma área de membros no site pccroce.com.
Importante: o programa não é psicoterapia, não oferece diagnóstico nem tratamento clínico e não substitui o acompanhamento de psicólogo, psiquiatra ou médico. Se você está em sofrimento intenso ou pensando em se machucar, procure ajuda agora: no Reino Unido, Samaritans 116 123; no Brasil, CVV 188.
2. Compra e pagamento
- A compra é feita por link de pagamento seguro da Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão.
- O valor é cobrado uma única vez, em libras (£) ou em reais (R$), conforme a opção escolhida na página de vendas. O preço de lançamento é válido até 06/11/2026; depois, o valor passa a ser £247 ou R$1.635.
- Você precisa informar um e-mail correto: é nele que enviamos o acesso.
3. Acesso à plataforma
- Após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail o link para criar sua senha e entrar em pccroce.com/entrar. Verifique também a caixa de spam.
- O acesso é pessoal e intransferível e vale por 12 meses a partir da data da compra.
- O conteúdo é liberado em duas etapas: a Introdução e os Módulos 1 a 3 na hora da compra; os Módulos 4 a 10 e o Fechamento a partir do 8º dia (contando o dia da compra como dia 1).
- Na abertura da turma, em 27/10/2026, o conteúdo segue o calendário informado na página de vendas.
- Dentro da plataforma há um espaço para você enviar mensagens de suporte; respondemos assim que possível.
4. Garantia de 7 dias e reembolso
Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, sem precisar justificar. Basta escrever para contato@pccroce.com com o e-mail usado na compra. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias úteis (o prazo para o valor aparecer na fatura depende do seu banco). Após o reembolso, o acesso à plataforma é encerrado.
Para clientes do Reino Unido: a lei do consumidor (Consumer Contracts Regulations 2013) dá, em geral, 14 dias para cancelar compras à distância. Em conteúdo digital, ao pedir o acesso imediato você concorda que ele comece antes do fim desse prazo e reconhece que, uma vez iniciado o acesso, perde o direito legal de cancelamento de 14 dias. A garantia voluntária de 7 dias acima continua valendo mesmo assim. Para clientes do Brasil: permanece garantido o direito de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
5. Uso permitido e propriedade intelectual
Todo o conteúdo (vídeos, áudios, textos, workbook, marca e imagens) pertence a Priscila Croce / Laços que Curam. Você recebe uma licença pessoal, limitada e não exclusiva para acessar e usar o material para o seu desenvolvimento pessoal. Não é permitido copiar, gravar, revender, compartilhar sua senha, publicar ou distribuir o conteúdo, no todo ou em parte. O descumprimento pode levar ao encerramento do acesso, sem reembolso, e a medidas legais.
6. Seus compromissos
- Fornecer dados verdadeiros e manter sua senha em segurança.
- Usar o espaço de suporte com respeito.
- Entender que os resultados dependem do seu envolvimento. Não prometemos resultados específicos.
7. Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos fora do nosso controle. Podemos melhorar, reorganizar ou atualizar aulas e materiais, sem reduzir de forma relevante o conteúdo contratado. Podemos alterar estes Termos; a versão válida é a vigente na data da sua compra.
8. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo, que tem finalidade educativa. Nada nestes Termos limita direitos que a lei do seu país garante ao consumidor.
9. Privacidade e cookies
Tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
10. Lei aplicável
Para clientes do Reino Unido, aplicam-se as leis da Inglaterra e do País de Gales. Para clientes do Brasil, aplica-se a lei brasileira em tudo o que protege o consumidor. Em qualquer caso, você mantém os direitos que a lei do seu país de residência lhe garante.
11. Contato
Priscila Croce · Laços que Curam · Reino Unido
E-mail: contato@pccroce.com